شکایات
اگر از خرید، ارسال یا خدمات پس از فروش بوش اصلی رضایت نداشته‌اید، لطفاً به‌جای رها کردن موضوع، آن را از یکی از راه‌های زیر به ما اطلاع دهید. رسیدگی به شکایت‌ها بدون واسطه و توسط مدیریت فروشگاه انجام می‌شود.
راه‌های ثبت شکایت
- تماس تلفنی: ۰۲۱-۲۲۸۹۶۹۳۲ و ۰۲۱-۲۲۸۹۶۹۳۳
- واتس‌اپ: ۰۹۱۲۵۵۸۸۲۰۰ (ارسال متن، عکس یا ویدئو)
- فرم تماس با ما در همین سایت
- مراجعهٔ حضوری: تهران، خیابان شریعتی، بالاتر از میرداماد، نرسیده به ظفر، پلاک ۱۲۹۷
برای رسیدگی سریع‌تر چه چیزی بفرستید
- شمارهٔ سفارش یا شمارهٔ موبایلی که با آن خرید کرده‌اید
- نام و مدل دقیق کالا
- شرح کوتاه مشکل و تاریخ وقوع آن
- در صورت وجود ایراد ظاهری یا فنی، عکس یا ویدئوی کوتاه
روند رسیدگی
شکایت شما حداکثر ظرف یک روز کاری بررسی و نتیجه از همان شمارهٔ تماس اعلام می‌شود. اگر موضوع به گارانتی کالا مربوط باشد، هماهنگی با شرکت گارانتی‌کننده را ما انجام می‌دهیم و مراحل را به شما اطلاع می‌دهیم.
در صورتی که پاسخ دریافتی شما را قانع نکرد، می‌توانید از طریق نماد اعتماد الکترونیکی درج‌شده در پایین همین صفحه نیز شکایت خود را ثبت کنید.